제1조. 개인정보의 처리 목적

• ① 평가원은 대국민 서비스 제공 및 민원처리, 소관업무 수행 등의 목적으로 필요에 의한 최소한으로 개인정보를 처리하고 있습니다.
• ② 제1항에 대한 사항은 각 부서에서 운영하는 소관 누리집에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다.

제2조. 개인정보파일 등록현황

• ① 평가원이 처리하는 개인정보는 소관업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보를 수집·이용하는 등 개인정보처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하고 있으며, 「개인정보 보호법」 제32조에 따라 개인정보파일을 운영하고 있습니다.
• ② 개인정보파일의 처리목적・보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 개인정보보호위원회 개인정보 포털(‘개인서비스>개인정보 열람등요구>개인정보파일 검색’에서 기관명 “지방공기업평가원” 으로 조회)을 통해 확인하시기 바랍니다.
• ※개인정보파일 목록(클릭)

​제3조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

• ① 평가원은 법령에 따른 개인정보 보유・이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유・이용기간 내에서 개인정보를 처리합니다.
• ② 평가원은 각 부서에서 운영하는 소관 누리집을 통해 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간을 안내하고 있습니다.

제4조. 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항

• ① 평가원은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
• ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
• 1. 파기절차 : 평가원은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 평가원의 개인정보 분야별책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 2. 파기방법 : 평가원은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보(또는 개인정보파일)는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제5조. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

• ① 평가원은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조제1항제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.
• ② 제1항에 대한 사항은 각 부서에서 운영하는 소관 누리집에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.

제6조. 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항

• ① 개인정보 처리를 위탁하는 경우 관련 사항은 각 부서에서 운영하는 소관 누리집에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있습니다.
• ② 위탁계약 체결 시 ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• ③ 「개인정보 보호법」 제26조제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 소관 부서의 동의를 받고 있으며, 각 부서에서 운영하고 있는 소관 누리집에 게재한 개인정보의 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.

제7조. 개인정보 안전성 확보 조치에 관한 사항

• 평가원은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
• ① 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
• ② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 등의 접근 권한의 관리, 접근통제시스템설치 및 기타 관련 보호 조치, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완
• ③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류·보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해·재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출·입 통제

제8조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

• ① 평가원은 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
• ② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 정보주체의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송 됩니다.
• 가. 쿠키의 사용 목적 : 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된
  정보 제공을 위해 사용됩니다.
• 나. 쿠키의 설치·운영 및 거부: 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

• ☞ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단

• - 엣지(Edge): 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제

• - 크롬(Chrome): 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

• ☞ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

• - 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

• - 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

• - 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

• 다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제9조. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항

• ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
• ※ 14세 미만 아동의 권리 행사는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
• ② 권리 행사는 평가원에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호 서식에 작성한 후 서면, 전화, 전자우편, 팩스(FAX), 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 평가원은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
• ☞ [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호] 개인정보 열람 요구서 (클릭)
• ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
• ☞ [개인정보 처리 방법에 관한 고시​ 별지 제11호] 위임장 (클릭)
• ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항 및 제37조제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
• ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
• ⑥ 평가원은 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
• ⑦ 정보주체는 권리행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 평가원은 정보주체로부터 권리 행사를 청구받은 날로부터 10일(전송요구의 경우 지체없이) 이내 회신하겠습니다.
• ▶ 개인정보 열람 등 청구 접수・처리 부서

• ※ 정보주체께서는 열람청구 접수·처리부서 이외에 ‘개인정보 포털’홈페이지(www.privacy.go.kr)을 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
• · 개인정보 포털 → 민원서비스 → 정보주체 권리행사 → 개인정보 열람 등 요구(본인인증 필요)
• ⑧ 정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구하여 조치한 결과에 대해 불복하시는 경우 개인정보 열람·청구 접수처리하는 부서에 조치 결과에 대해 이의 제기를 할 수 있습니다.

제10조. 개인정보 보호(분야별)책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항

• ① 평가원은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호(분야별)책임자를 지정하고 있습니다.

• ② 정보주체는 평가원의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 분야별 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 평가원은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

• ① 정보주체는 개인정보 침해로 인한 분쟁 해결, 상담 등 피해 구제를 받고자 하는 경우 아래의 기관에 신고·상담 등을 신청하실 수 있습니다.
• 1. 개인정보 분쟁조정 위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 3. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
• ② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정・삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
• ▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제12조. 고정형 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항

• ▸ 지방공기업평가원 고정형 영상정보처리기기 운영·처리 지침으로 이동

제13조. 개인정보 보호 실태점검 결과

• ① 평가원은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「행정안전부 개인정보보호 지침」 제11조 및 제13조에 따라 매년 행정안전부에서 실시하는 “개인정보 보호 실태점검”을 받고 있습니다.
• ② 평가원은 2025년도 개인정보 보호 실태점검 결과 ‘​우수’​ 등급을 획득하였습니다.
• ③ 평가원은 그 밖에 내부관리 계획에 정의된 법적 의무사항 점검, 접속기록, 접근권한 등 관리현황에 대해 매년 실태 점검 및 개선을 수행하고 있습니다.

제14조. 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

• 이 개인정보처리방침은 2026. 7. 27.부터 적용됩니다.
• 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인할 수 있습니다.